Методы и приемы коррекции агрессивного поведения детей
Методы и приемы коррекции агрессивного поведения детей
(по Романову А. А.)
Стратегия на стимуляцию гуманных чувств
• уагрессивного ребенка по отношению к жертве, обиженному («Миша, неужели тебе на жалко других детей?»).
• уагрессивного ребенка со сниженной способностью сопереживать, входить в резонанс с эмоциональным состоянием сверстника, другого человека («Если ты других жалеть не будешь, то и тебя никто не пожалеет»).
• кпритесняемому ребенкув единстве с ориентацией других детей на положительные качества притесняемого ребенка («Посмотрите, ребята, а ведь Ира умеет прощать, хотя Петя поступил плохо!»).
• к обиженному у свидетелей случая насилияили притеснения «здесь и теперь» («А кто может помочь Ире справиться с обидой?»).
Стратегия на осознание
Это стратегия взрослого на понимание причин, ближайших и отдаленных последствий поведения агрессивным ребенком, жертвой или свидетелями случившегося.Например:
• агрессором причин собственного агрессивного поведения («Ты стукнул Веру потому, что....., а еще почему ...?»).
• обиженным ребенком причин агрессивного поведения агрессора («Как ты думаешь, почему Игорь тебя обидел? А еще почему?»).
• жертвой особенностей и причин собственного поведения («Явижу, что тебе плохо!», «Ты сейчас больше злой, добрый или никакой?», «Как ты думаешь, почему ты обижаешься?», «Когда тебя обижают, ты отвечаешь сразу или молчишь и долго помнишь обиду?») и т.п.
• свидетелями случившегося особенностей поведения агрессора, жертвы или собственного:
■ - взрослыми («Ваш Коля часто бывает таким (враждебным, сердитым, обиженным, подавленным, нерешительным?»).
■ - детьми («Что же произошло с Колей и Петей? Кто может объяснить?»).
Стратегия ориентации на состояние
Отличается от стимуляции гуманных чувств у ребенка тем, что взрослый стремится обратить, привлечь внимание к состоянию другого не выражая оценочного отношения к случившемуся.
• обиженного(как жертвы агрессии и притеснения) на собственное состояние или состояние другого («Как ты думаешь, сейчас только тебе плохо или еще кому-то?», «Тебе сейчас грустно?», «Ты злишься?», «Ты чувствуешь усталость и ни с кем не хочешь разговаривать?»).
• агрессорана состояние другого или собственное («Ты сейчас чувствуешь себя победителем?», «Кому сейчас плохо, как ты думаешь»?).
Стратегия на отреагирование
Стратегия на отреагирование отличается от стратегии на осознание (понимание того, что случилось) тем, что взрослый стремится чтобы ребенок отреагировал негативные чувства «здесь и сейчас». Рассмотрим отреагирование:
• пострадавшим ребенком чувства обиды, подавленности (Взрослый спрашивает ребенка: «Расскажи, что случилось?», «Кто тебя обидел?»).
• ребенком-агрессоромфизической агрессивности через предметно-практические игровые действия (Взрослый предлагает ребенку: «Давай, разорвем эту бумажку; Вот так! На мелкие кусочки!» и т.п.).
• агрессивным ребенком враждебности, в том случае, если отреагирование не провоцирует увеличение выраженности реакции агрессии у ребенка «здесь и теперь».
Моделирование (провокация) и преодоление
Стратегия напровокацию ситуационно-личностных реакций – это частный случай моделирования, то есть создания условий для проявления состояния.
• с целью выявления (диагностики):
- Выраженности агрессивности у ребенка-обидчика («Давай, мы тебя разозлим и посмотрим, сможешь ты быстро успокоиться или нет?») или нерешительности, подавленности у жертвы;
- «Зоны ближайшего развития» в регуляции, преодолении, овладении состоянием агрессии у агрессора или подавленности уребенка-жертвы в сотрудничестве со взрослым.
• с целью отреагирования и переключения агрессии или подавленности у детей, выработки новых адаптивных способов поведения.
Стратегия на переключение
Имеет сходство со стратегией на стимуляцию чувства удивления (инсайта) у
ребенка. Новизна, необычность, неожиданность действий и поведения используется взрослым как средство переключения ребенка на иное состояние или поведение. Например:
• обидчика с физической или вербальной агрессии на иное поведение.
• ребенка-жертвы притеснения на иное состояние.
• свидетелей случаев притеснения на менее отрицательное оценочное отношение к поведению и состоянию ребенка-жертвы.
Стратегия на положительное подкрепление, похвалу
Это стремление взрослого увеличить частоту ситуационно-личностных реакций овладения собственной агрессивностью или нерешительностью, другим избегающим поведением ребенка. Например, положительное подкрепление, похвала:
• притесняемого и нерешительного ребенка, если уверенное поведение ребенка тормозит и не провоцирует агрессивного ребенка на совершение агрессивных действий («Молодец, ты не боишься забияк!»).
• обидчика в случае овладения, торможения, задержки собственного агрессивного поведения по отношению к притесняемому ребенку («Я знаю, ты хотел стукнуть, но не стукнул. Молодец!»).
• детей-свидетелей случаев притеснения, проявляющих гуманные чувства, поддержку притесняемому и пр.
Стратегия на игнорирование
Это отсутствие в поведении взрослого положительного или отрицательного подкрепления, оценочного отношения к проявлениям агрессии или неуверенности в поведении детей. Например
игнорирование:
• у обидчика вербальной агрессии через ее не подкрепление.
• у ребенка-жертвы случаев неуверенного поведения (Взрослый делает вид, что не замечает неуверенности у ребенка для стимуляции к более решительному поведению «здесь и сейчас»).
Стратегия на отрицательное подкрепление
Это стремление взрослого уменьшить вероятность, частоту проявления ситуационно-личностных реакций агрессии или неуверенности у детей. Рассмотрим примеры отрицательного подкрепления:
• ребенка-агрессора в случае проявления агрессивного поведения через лишение игровой активности («Кто обидно других называет, тот в игре ход пропускает» и т.п.).
• ребенка-жертвы в случае проявления неоправданно нерешительного поведения.
• свидетелей случаев притеснения при проявлений равнодушия по отношению к случаям притеснения других детей (Взрослый говорит, обращаясь к детям: «Ребята, я не ожидал от вас, что вы такие холодные ледышки».).
Стимуляция чувства удивления
Через необычность и неожиданность, новизну действий и поведения взрослого или ребенка. Например:
• у агрессора с целью переключения с агрессивного на иное состояние.
• у ребенка-жертвы и агрессора с целью переключения на иное поведение, когда взрослый задает агрессору вопрос в поле внимания жертвы («Ты всех так сильно толкаешь, а себя так никогда не сможешь!?»).
• у детей-свидетелей притеснения к агрессору, когда взрослый говорит в поле внимания агрессора: «А вы знаете, ребята, Юра сегодня обещал мне больше никогда не обижать детей! Как Вы думаете это правда или не правда? Поднимите руки, кто считает что правда» и т.п.
Стимуляция положительных эмоций
Это самостоятельная стратегия, когда ребенок переживает эмоции радости, смеется, улыбается, хохочет, но может рассматриваться и как частный вариант стратегии на положительное подкрепление и похвалу. Например:
• стимуляция положительных эмоций у жертвы и отрицательного подкрепления агрессора («Давай-ка обиду возьмем и обидчику незаметно под рубашку засунем» - при этом взрослый берет мелкий предмет и стремится это сделать совместно с обиженным ребенком).
Стимуляция чувства юмора
у агрессора к собственному состояниюили состоянию другого («Тебе неловко, что ты обидел Иру или «ловко?»).
• у жертвы к агрессору (Взрослый, обращаясь к жертве в поле внимания агрессора, говорит: «Посмотри, сейчас Коля будет плакать и просить у тебя прощения»).
• у свидетелей притеснения к агрессору («Ребята, Петя всех колотит подряд, сейчас и за вас примется?»).
Стимуляция телесного контакта
Эта стратегия реализуется в процессе прикосновений, рукопожатий, поглаживаний ребенка, а также в процессе предметно-практической игровой деятельности.
• взрослого с ребенком-жертвой или агрессором (Чтобы за плечи ребенка обнять что-нибудь о случившемся спрошу или хорошее скажу).
• между ребенком жертвой и агрессором (Взрослый предлагает детям взяться за руки и помириться под считалку «мирись, мирись, мирись и больше не дерись, а если будешь драться, то я буду кусаться»...).
Стимуляция соревнования, соперничества
Это стратегия на стимуляцию у детей желания испытать собственные силы, и способности; выиграть; сделать быстрее или лучше всех. При этом важно приучать ребенка не бояться неудач и т.п. Вот пример использования стратегии:
• между агрессором и взрослым или свидетелями притеснения (Взрослый предлагает агрессору: «1, 2, 3 - быстрее меня к обиженному подбеги и руку пожми! Кто вторым прибегает, тот щелчок по лбу или по руке получает!»).
Экстренное вмешательство при агрессивных проявлениях
Экстренное вмешательство нацелено на уменьшение или избегание агрессивного поведения в напряженных, конфликтных ситуациях. Для более конструктивного воздействия на агрессивные реакции детей и подростков разработаны специальные рекомендации для педагогов и родителей, но их знание не повредит и психологам.
Следующие правила экстренного вмешательства позволят в конфликтной ситуации обеспечить позитивное разрешение конфликтов.
1. Спокойное отношение в случае незначительной агрессии
В тех случаях, когда агрессия детей и подростков не опасна и объяснима, можно использовать следующие позитивные стратегии:
полное игнорирование реакций ребенка/подростка — весьма мощный способ прекращения нежелательного поведения;
выражение понимания чувств ребенка («Конечно, тебе обидно...»);
переключение внимания, предложение какого-либо задания («Помоги мне, пожалуйста, снять белье с веревки, ты ведь выше меня»);
позитивное обозначение поведения («Ты злишься, потому, что ты устал»).
Так как агрессия естественна для людей, то адекватная и неопасная агрессивная реакция часто не требует вмешательства со стороны. Дети нередко используют агрессию просто для привлечения к ним внимания. Если ребенок/подросток проявляет гнев в допустимых пределах и по вполне объяснимым причинам, нужно позволить ему отреагировать, внимательно выслушать и переключить его внимание на что-то другое.
2. Акцентирование внимания на поступках (поведении), а не на личности
Проводить четкую границу между поступком и личностью позволяеттехника объективного описания поведения. После того как ребенок успокоится, целесообразно обсудить с ним его поведение. Следует описать, как он вел себя во время проявления агрессии, какие слова говорил, какие действия совершал, не давая при этом никакой оценки. Критические высказывания, особенно эмоциональные, вызывают раздражение и протест, и уводят от решения проблемы.
Анализируя поведение ребенка, важно ограничиться обсуждением конкретных фактов, только того, что произошло «здесь и сейчас», не припоминая прошлых поступков. Иначе у ребенка возникнет чувство обиды, и он будет не в состоянии критично оценить свое поведение. Вместо распространенного, но неэффективного «чтения морали», лучше показать ему негативные последствия его поведения, убедительно продемонстрировав, что агрессия больше всего вредит ему самому. Очень важно также указать на возможные конструктивные способы поведения в конфликтной ситуации.
Один из важных путей снижения агрессии — установление с ребенком обратной связи.
Для этого используются следующие приемы:
□ констатация факта («ты ведешь себя агрессивно»);
□ констатирующий вопрос («ты злишься?»);
□ раскрытие мотивов агрессивного поведения («Ты хочешь меня обидеть?», «Ты хочешь продемонстрировать силу?»);
□ обнаружение своих собственных чувств по отношению к нежелательному поведению («Мне не нравится, когда со мной говорят в таком тоне», «Я сержусь, когда на меня кто-то громко кричит»);
□ апелляция к правилам («Мы же с тобой договаривались!»).
Давая обратную связь агрессивному поведению ребенка/подростка, взрослый человек должен проявить, по меньшей мере, три качества: заинтересованность, доброжелательность и твердость. Последняя касается только конкретного проступка, ребенок/подросток должен понять, что родители любят его, но против того, как он себя ведет.
3.Контроль над собственными негативными эмоциями
Родителям и специалистам необходимо очень тщательно контролировать свои негативные эмоции в ситуации взаимодействия с агрессивными детьми. Когда ребенок или подросток демонстрирует агрессивное поведение, это вызывает сильные отрицательные эмоции — раздражение, гнев, возмущение, страх или беспомощность. Взрослым нужно признать нормальность и естественность этих негативных переживаний, понять характер, силу и длительность возобладавших над ними чувств.
Когда взрослый человек управляет своими отрицательными эмоциями, то он не подкрепляет агрессивное поведение ребенка, сохраняет с ним хорошие отношения и демонстрирует, как нужно взаимодействовать с агрессивным человеком.
4.Снижение напряжения ситуации
Основная задача взрослого, сталкивающегося с детско-подростковой агрессией — уменьшить напряжение ситуации. Типичными неправильными действиями взрослого, усиливающими напряжение и агрессию, являются:
повышение голоса, изменение тона на угрожающий;
демонстрация власти («Учитель здесь пока еще я», «Будет так, как я скажу»);
крик, негодование;
агрессивные позы и жесты: сжатые челюсти, перекрещенные или сцепленные руки, разговор «сквозь зубы»;
сарказм, насмешки, высмеивание и передразнивание;
негативная оценка личности ребенка, его близких или друзей;
использование физической силы;
втягивание в конфликт посторонних людей;
непреклонное настаивание на своей правоте;
нотации, проповеди, «чтение морали»;
наказания или угрозы наказания;
обобщения типа: «Вы все одинаковые», «Ты, как всегда...», «Ты никогда не...»;
сравнение ребенка с другими детьми — не в его пользу;
команды, жесткие требования, давление;
оправдания, подкуп, награды.
Некоторые из этих реакций могут остановить ребенка на короткое время, но возможный отрицательный эффект от такого поведения взрослого приносит куда больше вреда, чем само агрессивное поведение.
5.Обсуждение проступка
Анализировать поведение в момент проявления агрессии, не нужно, этим стоит заниматься только после того, как ситуация разрешится и все успокоятся. В то же время, обсуждение инцидента необходимо провести как можно скорее. Лучше это сделать наедине, без свидетелей, и только затем обсуждать в группе или семье (и то не всегда). Во время разговора важно сохранять спокойствие и объективность. Нужно подробно обсудить негативные последствия агрессивного поведения, его разрушительность не только для окружающих, но, прежде всего, для самого маленького агрессора.
6. Сохранение положительной репутации ребенка
Ребенку, тем более подростку, очень трудно признать свою неправоту и поражение. Самое страшное для него — публичное осуждение и негативная оценка. Дети и подростки стараются избежать этого любой ценой, используя различные механизмы защитного поведения. И действительно, плохая репутация и негативный ярлык опасны: закрепившись за ребенком/подростком, они становятся самостоятельной побудительной силой его агрессивного поведения.
Для сохранения положительной репутации целесообразно:
□ публично минимизировать вину подростка («Ты неважно себя чувствуешь», «Ты не хотел его обидеть»), но в беседе с глазу на глаз показать истину;
□ не требовать полного подчинения, позволить подростку/ребенку выполнить ваше требование по-своему;
□ предложить ребенку/подростку компромисс, договор с взаимными уступками.
Настаивая на полном подчинении (то есть на том, чтобы ребенок не только немедленно сделал то, что вы хотите, но и тем способом, каким вы хотите), можно спровоцировать новый взрыв агрессии.
7. Демонстрация модели неагрессивного поведения
Важное условие воспитания «контролируемой агрессии» у ребенка — демонстрация моделей неагрессивного поведения. При проявлениях агрессии обе стороны теряют самообладание, возникает дилемма — бороться за свою власть или разрешить ситуацию мирным способом. Взрослым нужно вести себя неагрессивно, и чем меньше возраст ребенка, тем более миролюбивым должно быть поведение взрослого в ответ на агрессивные реакции детей.
Поведение взрослого, позволяющее показать образец конструктивного поведения и направленное на снижение напряжения в конфликтной ситуации, включает следующие приемы:
нерефлексивное слушание;
пауза, дающая возможность ребенку успокоиться;
внушение спокойствия невербальными средствами;
прояснение ситуации с помощью наводящих вопросов;
использование юмора;
признание чувств ребенка.
Дети довольно быстро перенимают неагрессивные модели поведения. Главное условие — искренность взрослого, соответствие его невербальных реакций словам.