Профессиональная компетентность педагогов: искусство общения с родителями

?

У педагогов и родителей единые задачи: сделать все, чтобы дети росли счастливыми, здоровыми, активными, жизнелюбивыми, общительными, чтобы они стали гармонически развитыми личностями. Современные дошкольные учреждения много делают для того, чтобы общение с родителями было насыщенным и интересным. С одной стороны, педагоги сохраняют все лучшее и проверенное временем, с другой – ищут и стремятся внедрять новые, эффективные формы взаимодействия с семьями воспитанников, основная задача которых – достижение реального сотрудничества между детским садом и семьей.
Нетрадиционные формы взаимодействия с семьей важны и для улучшения отношений между родителями и детьми. Родители учатся любить своего ребенка таким, каков он есть, безоговорочно. Они имеют возможность увидеть собственного ребенка в обстановке, отличной от семейной, понаблюдать за его общением со сверстниками и педагогами, открыть в нем новые способности. В совместной деятельности родители и дети учатся понимать друг друга, доверять друг другу, становятся настоящими партнерами.
Из чего же складывается успех общения? Прежде всего, из желания пойти на контакт, наладить отношения, помочь друг другу, увидеть в другом равного себе партнера, услышать его, признать право другого на иную позицию и понять эту позицию. Общение будет успешным, если оно содержательно, основано на общих и значимых темах, если каждая их них в процессе общения обогащает свой информационный багаж.
Ведущая роль в организации общения с родителями воспитанников принадлежит воспитателям. Чтобы выстроить его, воспитателю важно обладать коммуникативными умениями, ориентироваться в проблемах воспитания и нуждах семьи, быть в курсе последних достижений науки. Он должен дать родителям почувствовать свою компетентность и заинтересованность в успешном развитии ребенка, показать родителям, что он видит в них партнеров, единомышленников.
Все это приводит нас к понятию « профессиональная компетентность педагога в сфере общения с родителями воспитанников». Что же такое профессиональная компетентность и какого педагога можно назвать компетентным в сфере общения с родителями? Анализ современных требований к организации общения педагога с родителями воспитанников свидетельствует: его компетентность проявляется в способности организовывать такое общение, которое характеризуется личностным интересом, педагогическим смыслом и значимостью. Профессиональная компетентность предполагает также прочность ценностных ориентаций, сформированность профессионально значимых качеств (выдержка, тактичность, наблюдательность, уважение) глубокое овладение знаниями о семье, ее воспитательном потенциале, специфическом взаимодействия общественного и семейного воспитания, методах изучения семьи, разнообразии практических способов организации общения.

Содержание профессиональной компетентности :
Личностные качества и установки – личностный компонент

• Готовность к непрерывному профессиональному совершенствованию в области общения с родителями воспитанников;

• Осознание собственных ошибок и трудностей в организации общения с родителями;

• Установка на доверительное отношение и безоценочное взаимодействие с родителями;

• Выдержка, тактичность, наблюдательность, уважительность;

Знания ( содержательный компонент)

• • О семье

  • О воспитательном потенциале семьи

  • О специфике взаимодействия общественного и семейного воспитания;

  • О методах изучения семьи;

  • О современных формах организации общения;

  • О методах активизации родителей;

Умения и навыки ( деятельностный компонент)

• • • Умение преодолевать психологические барьеры общения с родителями, осуществлять индивидуальный подход к ним в процессе общения;

    • Владение методами изучения семьи и образовательных потребностей родителей;

    • Умение прогнозировать результаты развития ребенка в семье, определять оптимальные пути его развития;

    • Умение ориентироваться в информации, отбирать необходимое для собственной работы с родителями, оценивать эффективность применяемых родителями методов воспитания в семье;

    • Умение конструировать программу деятельности с родителями, отбирать содержание и методы ее осуществления, моделировать ход и характер предстоящего общения с родителями;

    • Умение организовывать традиционные и нетрадиционны е формы общения с родителями, осуществлять педагогическое руководство и оказывать им действенную помощь;

    • Умение устанавливать контакт с родителями, понимать их, сопереживать, проявлять к ним внимание, предвидеть результаты общения, управлять своим поведением, предупреждать и педагогически грамотно решать конфликтные ситуации, проявлять гибкость в общении с родителями, создавать в процессе общения с родителями атмосферу совместного творчества.

Портрет педагога с высоким уровнем профессиональной компетентности:

• • • • • • Обладает устойчивой потребностью в самосовершенствовании в сфере общения с родителями;

          • Признает роль родителей в воспитании детей как ведущую роль и роль педагога как их « помощника»

          • Стремится к активному и содержательному общению с родителями с целью оказания им помощи в воспитании детей.

          • Обладает высокой степенью диалогичности в общении с родителями.

          • В общении с родителями проявляет внимание, выдержку, тактичность и другие профессионально значимые качества.

          • Владеет знаниями о семье, специфике семейного воспитания, методах изучения семьи и образовательных потребностей родителей.

          • Учитывает социальные запросы родителей при организации общения с ними.

          • Обладает развитыми коммуникативными навыками.

Вопросник для воспитателей с целью изучения организации общения с родителями

• • • • • • 1. Считаете ли вы необходимым тесное сотрудничество с семьей для успешного воспитания ребенка?

            2. Удовлетворены ли вы в целом взаимодействием с родителями ваших воспитанников?

            3. Какие у вас возникают трудности в организации общения с семьями?

            4. Стремитесь ли вы учитывать в работе запросы и пожелания родителей?

            5. Прислушиваются ли родители к вашим советам, просьбам, пожеланиям?

            6. Считаете ли вы, что делаете все максимально для достижения сотрудничества с родителями?

            7. В каких формах вы организовываете общение с родителями?

            8. Считаете ли вы эти формы эффективными?

            9. Как вы повышаете свою компетентность в сфере общения с родителями?

Оценка уровня коммуникабельности педагога в общении с родителями

1. Вам предстоит ординарная беседа с одним из родителей. Выбивает ли вас ее ожидание из колеи?

2. Вызывает ли у вас смятение неудовольствие поручение выступить с докладом, информацией перед родителями?

3. Не откладывайте ли вы неприятную беседу о сложном ребенке с его родителями до самого последнего момента?

4. Считаете ли вы, что не следует лично беседовать с родителями об особенностях воспитания в семье, а лучше провести анкетирование, письменный опрос?

5. Вам предлагают подготовить общее собрание для всех родителей детского сада. Приложите ли вы максимум усилий , чтобы избежать этого поручения?

6. любите ли вы делиться своими переживаниями об общении с родителями с коллегами, руководством?

7. Убеждены ли вы, что общаться с родителями гораздо сложнее, чем с детьми?

8. Раздражаетесь ли вы, если один из ваших воспитанников постоянно задает вам вопросы?

9. Верите ли вы что существует проблема воспитателей и родителей, и что они разговаривают на разных языках?

10. Постесняетесь ли вы напомнить родителям об обещании, которое они забыли выполнить?

11. Вызывает ли у вас досаду просьба кого- либо из родителей помочь разобраться в том или ином сложном вопросе?

12. Услышав высказывание явно ошибочной точки зрения по вопросу воспитания, предпочтете ли вы промолчать и не вступать в спор?

13. Боитесь ли вы участвовать в разборке конфликтных ситуаций между педагогами и родителями?

14. У вас есть собственные, сугубо индивидуальные критерии оценки семейного воспитания и других мнений на это счет вы не приемлите?

15. Считаете ли вы, что воспитывать необходимо родителей, а не только детей?

16. Проще ли вам подготовить информацию для родителей в письменном виде, чем провести устную консультацию?