Профилактика и конструктивное решение конфликтов в педагогическом коллективе

Профилактика и конструктивное решение конфликтов в педагогическом коллективе
Добрый день, уважаемые коллеги! Я очень рада видеть вас всех! 
Вы наверно со мной согласитесь, что современная жизнь по-поводу и без «сводит» людей, вынуждая общаться, взаимодействовать и решать совместные задачи. В повседневной жизни человек имеет дело с самыми разнообразными ситуациями. Их общая совокупность, проявляющаяся и на работе, и дома, образует жизненное пространство человека.
Постоянное взаимодействие и общение усугубляется разностью темпераментов, характеров, различиями в воспитании, культуре, жизненных приоритетах и ценностях, что приводит к реальным противоречиям, разногласиям, спорам, а в дальнейшем к конфликтам.
Социальные конфликты по объективным причинам неизбежны в любых отношениях, поскольку являются необходимым условием развития, как личностного, так и общественного.
Самым оптимальным было бы научиться распознавать и предвидеть конфликт, чтобы вовремя «погасить» еще не разгоревшееся пламя страстей.
А в случае, когда столкновение интересов неизбежно, необходимо постараться разрешить конфликтную ситуацию наименее затратным способом, удовлетворив максимально интересы сторон.
 
- Встаньте, пожалуйста, те, кто никогда не попадал в конфликтную ситуацию, кто не знает и не представляет себе, что такое конфликт…
Никто из нас не встал. Конфликты никто не одобряет, но все в них участвуют. Это значит вы живете и этому подтверждение слова профессора, адвоката и практического психолога Чарльза. Ликсона
 
Когда Вам кажется,
что в Вашей жизни нет конфликтов,
проверьте, есть ли у вас пульс 
 
 
ЧТО ТАКОЕ КОНФЛИКТ? (Ответы педагогов)
Конфликт (от лат. — столкновение)
¾   способ разрешения противоречий
¾   спор.
¾   разногласие
¾   любой конфликт связан с острыми эмоциональными переживаниями
¾    
 
 
 
 
 
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТОВ? (Ответы педагогов)
 
И прежде чем ответить на этот вопрос, я хотела бы вам рассказать придчу.
Притча «Коробочка»
Один человек всю жизнь искал безоблачное, счастливое, идеальное устройство жизни. Он сносил немало башмаков, обойдя много стран. Наконец, в одном городе на площади он увидел толпу. Все стремились пробиться к стоявшей в середине коробочке и заглянуть в одно из ее окошек.
Когда это удалось страннику, то он был потрясен тем, что увидел. Это было то, к чему он стремился всю жизнь.
Вечером, счастливый, он расположился на отдых под крепостной стеной. Рядом пристроился такой же, как он, бродяга. Они разговорились. Бродяга с восторгом стал описывать то, что он увидел в одном из окошек коробочки. Но оказалось, он видел совсем другое. Как так?
- Ты просто смотрел с другой стороны, — был ответ.
 
Мораль притчи такова -  все мы разные: у каждого из нас свои взгляды, привычки, мечты. А это значит, что наши интересы и интересы окружающих людей могут не совпадать.
И иногда это становится причиной возникновения конфликтов (барьеров в общении).
Несовпадение целей, интересов, ценностей.
Педагогический коллектив, как и любой другой, имеет свою специфику. Основная специфика коллектива детского сада заключается в том, что основной контингент — женщины. Данный факт оказывает дополнительное влияние на количество и качество конфликтов.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Конечно же, конфликт лучше предупредить, чем пытаться разрешить. Наиболее эффективный способ профилактики конфликтов – это:
üсоздание благоприятной атмосферы в коллективе (это работа администрации ДОУ, педагога-психолога, и всех участников образовательных отношений.)
- комплименты
- улыбка
- юмор
 
üовладение приемами саморегуляции эмоциональных состояний в общении.   Рассмотрим сначала естественные способы регуляции, организма. Наверняка вы интуитивно используете многие из них, назовите какие именно?
А) длительный сон
Б) вкусная еда
В) общение с природой и животными
Г) баня
Д) массаж
Е) движение
Ж) танцы, смех
К сожалению, подобные средства нельзя использовать на работе, непосредственно в тот момент, когда возникает напряженная ситуация или накопилось утомление. В таких случаях можно использовать: 
специальные способы саморегуляции, которые достаточно просты в использовании, весьма эффективны, и для их освоения требуется минимальное количество времени.
Любой педагог должен уметь эффективно «сбрасывать» напряжение и восстанавливать работоспособность. Рассмотрим несколько упражнений саморегуляции эмоционального состояния.
Дыхание. Необходимо сесть удобнее. Подышать свежим воздухом. Дыхание должно быть глубоким, спокойным. Послушать спокойную музыку, а какую вы и сами мне можете ответить на эти вопросы. Есть такое выражение – «Взять тайм аут и отдышаться!»
Расслабление инапряжение мышц. (Сосулька, Лимон)
üвыработка умения находить подходы к каждому отдельно взятому человеку.
 
 
 
 
 
И, напоследок, несколько советов «Как реагировать на конфликтное поведение коллег».
2. Мудрость. Мудрый человек, не зависимо от возраста, на все смотрит сверху и широко. Агрессивность среди людей - явление естественное и реагировать на каждый выпад будет себе дороже.
3. Понимание другого. Почему человек ведет себя конфликтно? Причин может быть множество. Но скорее всего он не может справиться с какой-либо ситуацией. Поймите его и помогите ему.
4. Внутренняя безмятежность и сохранение достоинства. Душевно здоровый человек унижен и оскорблен быть не может.
5. Ваша ответная агрессия — неконструктивна. Как правило, она вызывает ответную агрессию.
6. Миролюбие — ваш союзник.
7. Не будьте мстительны. Человек, плохой для вас, абсолютно может не являться таковым для других.
     8. Когда спорите, не кричите, не произносите обидные слова, слова, сказанные в гневе очень обидны и увеличивают расстояние между взаимопониманием.
Психолог: Я желаю вам, чтобы вы и окружающие вас люди смотрели на мир светло и радостно, и всегда были готовы к сотрудничеству.
Упражнение «Аплодисменты»
Психолог. Мы с вами хорошо поработали. И в завершение я предлагаю представить на одной ладони улыбку, на другой — радость. А чтобы они не ушли от нас, их надо крепко-накрепко соединить в аплодисменты.
До новых встреч!