Публикации воспитателей детских садов
О проекте

Семинар – практикум для воспитателей «Как эффективно выстроить общение с родителями»

Куксова Наталия Михайловна Куксова Наталия Михайловна
DOCX
0
0
Предпросмотр

Тема:« Как эффективно выстроить общение с родителями»
Цель: повысить уровень профессионального мастерства педагогов ДОО в вопросах взаимодействия с семьями воспитанников.
Задачи:

  • познакомить с методами предупреждения и эффективного выхода из конфликтных ситуаций;

  • сформировать навыки конструктивного решения конфликта;

  • познакомить с приемами бесконфликтного общения.

Ход семинара – практикума:
Подготовительный этап:
Психологическая разминка «Очень я собой горжусь»
Упражнение направлено на овладение приемами релаксации и концентрации, способствующим повышению энергетического потенциала. Их регулярное выполнение способствует выработке умения контролировать свои эмоции без ущерба для здоровья. Кроме того, при возникновении конфликта благодаря этим упражнениям педагог сохранит спокойствие, обретет способность быстро справляться с негативными эмоциями.
Инструкция. Проговаривая аффирмации, педагоги выполняют следующие действия:

  1. «Очень я собой горжусь, я на многое гожусь» - стоя, свести лопатки, улыбнуться.

  2. «Я решаю любые задачи, со мной всегда любовь и удача» - положить обе ладони на лоб, затем на грудь.

  3. «Я приманиваю удачу, с каждым днем становлюсь богаче» - потирая ладонь о ладонь.

  4. «Я согрета солнечным лучиком, я достойна самого лучшего» - встав на цыпочки, руки поднять над головой и сомкнуть в кольцо.

  5. «На пути у меня нет преграды, все получится, так как надо» - руки в стороны, словно раздвигают преграды.

  6. «Покой и улыбку всегда берегу, и мне все помогут, и я помогу» - руками совершить движение сверху вниз, как умывание.

  7. «Ситуация любая мне подвластна, мир прекрасен – и я прекрасна» - руки широко развести в стороны.

  8. «Я бодра и энергична, и дела идут отлично» - покачаться с носка на пятку.

  9. «Вселенная мне улыбается, и все у меня получается» - сложив руки в замок, сделать глубокий вдох.




Притча «Страшный сон»
Педагогам предлагается прослушать и обсудить притчу.
Один восточный властелин увидел страшный сон, будто у него выпали все зубы. В сильном волнении он позвал к себе толкователя снов. Тот выслушал его озабоченно и сказал: « Повелитель. Я должен сообщить тебе печальную весть. Ты потеряешь одного за другим всех своих близких».
Эти слова вызвали гнев властелина. Он велел бросить в тюрьму несчастного и позвать другого толкователя, который выслушав сон, сказал: «Повелитель, я счастлив, сообщить тебе радостную весть - ты переживешь всех своих родных».
Властелин был обрадован и щедро наградил толкователя за предсказания. Придворные очень удивились. « Ведь ты же сказал ему - то же самое, что и твой бедный предшественник, так почему же он был наказан, а ты вознагражден?» - спрашивали они. На что последовал ответ: «Мы оба одинаково истолковали сон. Но все зависит не только от того, что сказать, но и от того как сказать».








Вопросы для обсуждения

  • Какое отношение, на ваш взгляд, имеет эта притча к теме нашего семинара – практикума?

  • В чем на ваш взгляд, разница в толковании первого и второго мудрецов?

  • Исходя из собственного опыта, скажите, как чаще всего вы представляете родителям информацию о проблемном поведении ребенка – как первый или как второй толкователь?

  • Будет ли меньше конфликтов, если сообщать родителям негативную информацию о ребенке, используя способ второго толкователя? Почему?

Теоретическая часть. « Конфликты педагогов и родителей. Портрет идеального педагога».

  1. Информация педагога - психолога. Работа с семьей – это кропотливый труд. Нужно учитывать современный подход в работе с семьей. И воспитатель, и родитель - взрослые люди, которые имеют свои психологические особенности, возрастные и индивидуальные черты, свой жизненный опыт и собственное видение проблем.

Воспитателю принадлежит ведущая роль в организации общения. Чтобы выстроить его, важно обладать коммуникативными умениями, ориентироваться в проблемах воспитания и нуждах семьи. Педагог должен дать родителям почувствовать свою компетентность и заинтересованность в успешном развитии ребенка, показать родителям, что он видит в них партнеров, единомышленников.

  1. Обсуждение образа идеального педагога. Раздача памятки «Портрет идеального педагога» Образ педагога складывается из трех компонентов:

  • личностного (личные качества и установки):

- готовность к непрерывному профессиональному совершенствованию в области общения с родителями воспитанников;
- осознание собственных ошибок и трудностей в организации общения с родителями;
- установка на доверительное и безоценочное взаимодействие с родителями;
- выдержка, тактичность, наблюдательность, уважительность;

  • содержательного, включающего знания:

- о семье;
- об особенностях семейного воспитания;
- о специфике взаимодействия общественного и семейного воспитания;
- о методах изучения семьи;
- о современных формах организации общения;
- о методах активации родителей;

  • деятельностного, определяющего профессиональные умения и навыки, как то:

- умение преодолевать психологические барьеры общения;
- умение прогнозировать результаты развития ребенка в семье;
- умение ориентироваться в информации;
- умение конструировать программу деятельности с родителями;
- умение организовать традиционные и нетрадиционные формы общения с родителями;
- коммунуникативные умения и навыки (устанавливать контакт с родителями; понимать их; сопереживать им; предвидеть результаты общения; управлять своим поведением; проявлять гибкость в общении с родителями; владеть нормами этикета в речи, поведении).



Портрет идеального педагога

Идеальный педагог…

  • Обладает устойчивой потребностью в самосовершенствовании в сфере работы с родителями;

  • Признает роль родителей в воспитании детей как ведущую и роль педагога как их помощника;

  • Стремится к активному и содержательному общению с родителями с целью оказания им помощи в воспитании детей;

  • Обладает высокой степенью диалогичности в общении с родителями;

  • В общении с родителями проявляет внимание, выдержку, тактичность, другие профессионально значимые качества;

  • Владеет знаниями о семье, специфике семейного воспитания, методах изучения семьи и образовательных потребностей родителей;

  • Учитывает социальные запросы родителей (интересы, образовательные потребности) при организации общения с ними;

  • Умеет планировать предстоящие общение – подбирать необходимую информацию, традиционные и нетрадиционные формы организации общения и методы активизации родителей;

  • Обладает развитыми коммуникативными навыками.











  1. Уважаемые педагоги, я предлагаю вам разделиться на группы и составить «Кодекс общения с родителями». (Задание длится 10 минут)

Обсуждение кодекса общения:

  • Всегда стремиться быть в хорошем настроении и быть приятным в общении.

  • Стараться почувствовать эмоциональное состояние родителей.

  • Находить возможность каждый раз говорить родителям что – нибудь положительное о ребенке – это лучший способ расположить к себе родителей.

  • Давать родителям возможность высказаться, не перебивая их.

  • Быть эмоционально уравновешенным при общении с родителями, подавая пример воспитанности и такта.

  • В сложной ситуации стараться подавать пример уступчивости - этим своего достоинства уронить нельзя, но укрепить его можно.

Вопросы для обсуждения

  1. Согласны ли вы с данными тезисами?

  2. В каких случаях вы испытываете затруднения?

  3. Какие качества педагога вы считаете наиболее важными во взаимодействии с родителями?


  1. Упражнение «Три «Я»

Педагог – психолог: Воспитатель несет ответственность за содержание своей речи, за последствия сказанного – речь может помогать продуктивному общению или наоборот, препятствовать ему. Чтобы речь способствовала положительному воздействию на родителей, нужно выбрать тональность, соответствующую тактике общения. Согласно утверждениям психологов, в каждом человеке живут три «Я»: родитель, ребенок, взрослый. В общении могут использоваться все три позиции с учетом ситуации и того, что позиция «взрослого» является наиболее диалогичной. Рассмотрим таблицу. (Приложение 1)

  1. Упражнение на изменение ролевой позиции в общении.

Инструкция. Произнесите, пожалуйста, как родитель, как ребенок, взрослый:

  • «Однажды вы поймете, что мои требования к Вашему ребенку были правильными»;

  • «Я хочу поговорить о Вашем ребенке»;

  • «Конечно, Вы знаете об успехах Вашего ребенка в математике».

  1. Упражнение «Искусство общения»

Психолог: Перед вами лежит карточка с тезисом. Необходимо прочитать его и подготовить короткий комментарий. Другие участники могут дополнять ответ выступающего собственными комментариями.
Тезисы:

  • Доверительные отношения между воспитателем и родителями воспитанников не может быть навязано, оно должно возникнуть как естественное желание другой стороны.

  • Преобладание оценочного стиля общения становится серьезным источником конфликтов между воспитателем и родителями.

  • Когда задето чувство собственного достоинства одного из собеседников, непременно страдает само общение.

  • Родители должны услышать то, что им сказал воспитатель.

  • Нельзя сразу приступать к предмету разговора, если он неприятен родителям.

  • В процессе общения воспитателю необходимо принимать те принципы воспитания, стили взаимоотношений в семье, которые предлагают родители.

  • Если вы видите лицо собеседника без улыбки, улыбнитесь ему сами.


  1. Упражнение «Желаю Вам….»

Упражнение проводится в круге. Задача – сделать комплимент сидящему рядом участнику тренинга как одному из родителей своей группы.

  1. Просмотр мультипликационного фильма «МОЯ ЖИЗНЬ»

Обсуждение: в ходе обсуждения участники подводятся к следующему выводу: мультфильм перекликается с притчей «Страшный сон»; представленный в нем детский оптимистический взгляд на жизнь помогает посмотреть на ситуацию с другой точки зрения. Обрести душевное равновесие, избежать конфликтов в общении.
Обратная связь. Упражнение «Чему Я научился»
Предлагается большой лист бумаги со следующими неоконченными предложениями:

  • Я научился...

  • Я узнал, что...

  • Я нашел подтверждение тому, что...

  • Я обнаружил, что...

  • Я был удивлен тем, что...

  • Мне нравится, что...

  • Я был разочарован тем, что...

  • Самым важным для меня было...

Я предлагаю вам сейчас подумать над тем, что вы приобрели, работая в группе. Пожалуйста, допишите по выбору любое из неоконченных предложений, представленных на плакате.
Рефлексия «Мне сегодня...»
Каждый участник группы должен завершить фразу:«Мне сегодня...», оправдались ли ваши ожидания?