Методы профилактики эмоционального выгорания у педагогов
В современном мире эмоциональное выгорание становится одной из наиболее актуальных проблем, особенно для педагогов, находящихся в постоянном стрессе. Тема методов профилактики этого явления не теряет своей актуальности, и осознание важности общения как обмена информацией становится неотъемлемой частью решения этой проблемы.
В данном документе рассматриваются различные аспекты общения, его виды и барьеры, с которыми могут столкнуться педагоги. Эффективное взаимодействие требует не только понимания информации, но и активного участия обоих собеседников: коммуникатора и реципиента. Зачастую, несмотря на однозначность слов, люди воспринимают информацию по-разному из-за различных культурных и социальных факторов.
Одной из ключевых задач общения является устранение барьеров. Например, барьеры понимания могут возникнуть из-за разного темпа речи или контекста, в котором происходит обсуждение. Важно не только говорить, но и уметь слушать, что является залогом успешного общения. В документе предложены практические задания, направленные на восполнение недостатков в навыках общения, что станет важным шагом к снижению уровня стресса и эмоционального выгорания.
Практические упражнения, такие как «Злой лев» и «Мысль одна, а слов много», помогут педагогам развить свои коммуникативные навыки и научиться лучше выражать свои мысли, что, в свою очередь, способствует созданию более благоприятной атмосферы на рабочем месте. Занятия направлены не только на развитие уверенности в себе, но и на формирование команды, где каждый будет чувствовать себя услышанным и значимым.
Также обсуждаются различные позиции, которые может занимать коммуникатор: открытая, закрытая и отстраненная. Понимание этих позиций может помочь педагогам вырабатывать единые точки зрения, что является крайне важным для формирования здоровой рабочей атмосферы. В итоге, применение полученных знаний поможет педагогам создать более комфортные условия труда и избежать выгорания.
Творческая группа: Методы профилактики эмоционального выгорания у педагогов
Занятие № 1
Тема: Общение как обмен информацией
Цель: Познакомить с особенностями общения
Задачи:
Раскрыть виды информации;
Обозначить позиции коммуникационного процесса;
Познакомить с барьерами общения;
Проиграть игры направленные на улучшения общения друг с другом;
Формировать умения оперировать словами, точно выражать свои мысли.
Потребность в новых впечатлениях является одной из важнейших человеческих потребностей. Выбирая человека для общения, неосознанно ищем удовлетворения своей естественной потребности в информации. Особенно значим тот, кто слушает. Его роль в возникновении информативности не менее важна, чем роль того, кто говорит, хотя, конечно, внешне представляется более пассивной. Процесс коммуникации и обмен информацией – это одно и тоже. В ходе общения информация претерпевает различные изменения: она формируется, уточняется, развивается. Каждый собеседник стремится «завоевать» внимание, проявить активность, повлиять на другого. Информация может быть двух типов: побудительнаяи констатирующая. Побудительная информация проявляется в форме приказа, совета или просьбы. Констатирующая информация проявляется в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения поведения. Для того чтобы обмен информацией состоялся, собеседники должны понимать друг друга, говорить на одном языке. Однако нередко бывает, что, даже зная значение одних и тех же слов, люди не всегда понимают их одинаково. В результате процесс коммуникации значительно усложняется. Человек, передающий информацию, называется коммуникатор, тот, кто принимают информацию – реципиент. Можно выделить три позиции коммуникатора во время коммуникационного процесса:
Открытую – коммуникатор открыто объявляет себя сторонником излагаемой точки зрения, оценивает различные факты в подтверждение этой позиции;
Отстраненную - коммуникатор держится подчеркнуто нейтрально, сопоставляет противоречивые точки зрения, не заявляя открыто своих предпочтений;
Закрытую – коммуникатор умалчивает о своей точке зрения, даже прибегая иногда к специальным мерам, чтобы скрыть ее.
Основная цель обмена информацией – выработка единой точки зрения между общающимися, установление согласия по поводу ситуаций или проблем. Когда на пути передачи информации вдруг появляются какие – то затруднения, психологические препятствия, то говорят о коммуникативных барьерах. Коммуникативные барьеры бывают трех типов: барьеры понимания, барьеры социально – культурного различия и барьеры отношения.
Барьеры понимания могут возникнуть из – за быстрой или невнятной речи, из – за различного значения слов, из – за несоответствия стиля речи и ситуации общения.
Барьеры социально – культурного различия могут возникнуть из – за определенного отношения к конкретному человеку или национальности.
Барьеры отношения возникают в случае неправильного негативного отношения друг к другу у собеседников.
Сейчас я предлагаю вам определить уровень вашего общения и определить что вам ближе командовать или подчиняться (см. приложение).
Практическое задание:
Упражнение 1: Злой лев
Ведущий объясняет: Все мы – львы, большая львиная семья. Давайте устроим соревнование, кто громче рычит. Как только я скажу: «Рычи, лев, рычи!», пусть раздастся самое громкое рычание». «А кто может рычать еще громче? Хорошо, рычите, львы…
И это – львиный рык? Это писк котенка. Нужен громогласный рев». После этого пусть все построятся в затылок друг другу, положив руки на плечи стоящего впереди. Вы – паровоз. Начинайте медленно двигаться по периметру комнаты с пыхтение и свистом. Обойдя комнату один раз, встаньте в конец «состава», а место «паровоза» займет стоявший за вами.
Упражнение 2: Мысль одна, а слов много
Ведущий предлагает участникам несложную фразу: «Нынешнее лето будет очень теплым». Надо предложить несколько вариантов передачи этой же мысли другими словами. При этом ни одно из слов данного предложения не должно употребляться в других предложениях. Важно следить, чтобы не искажался смысл высказывания. Побеждает тот, у кого больше таких вариантов.
23. 11. 2010 г. Педагог – психолог: Юрковец Е. С.
