Выявление удовлетворенности родителей качеством деятельности ДОУ
С 17 по 23 мая 2017 года в младшей группе детского сада прошло анкетирование родителей, целью которого было определить уровень удовлетворенности качеством работы учреждения. В исследовании приняло участие 20 родителей, что составило целых 95% от общего числа детей, посещающих группу. Однако, родитель Усова Александра не смог участвовать, так как его ребенок не посещает детский сад. Опрос проводился анонимно, что способствовало более откровенным ответам.
Анкета включала вопросы, разделенные на три основных блока: «Информационная открытость», «Комфортность условий» и «Доброжелательность, вежливость, компетентность работников». Результаты показали, что 52% родителей полностью согласны с тем, что в ДОУ активно используются разнообразные формы информирования. Однако, 10% родителей выразили полное несогласие по поводу отсутствия дистанционных коммуникаций через электронные ресурсы.
Важно отметить, что 60% участников опроса отметили комфортные условия пребывания детей как на прогулочных участках, так и в групповых комнатах. В то же время, 3% родителей не согласны с тем, что в детском саду созданы должные условия для коррекционной работы с детьми, что подчеркивает необходимость внимания к их потребностям.
Далее, 62% родителей выразили уверенность в том, что педагоги качественно взаимодействуют с ними, демонстрируя высокий уровень профессионализма и вежливости. Этот аспект является важным для создания доброжелательной атмосферы в детском саду. Однако, несмотря на позитивные оценки, анкетирование выявило новые задачи для учреждения, в частности, необходимость расширить возможности для дистанционных коммуникаций и информирования родителей о наличии логопедической помощи.
