Способы разрешения конфликтов детей дошкольного возраста

Областное государственное бюджетное образовательное учреждение
среднего профессионального образования
Братский педагогический колледж
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Конспект занятия
 
по теме: Способы разрешения конфликтов детей дошкольного возраста
для студентов 2 курса, специальности: 44.02.01Дошкольное образование
ПМ.02 Организация
различных видов деятельности и общения МДК 02.06  «Психолого-педагогические основы организации общения детей дошкольного возраста»
 
 
 
 
 
 
 
 
Подготовила:
Кибирева О.Н
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2016
 
 
Тема: Способы разрешения конфликтов  детей  дошкольного возраста.
 
Цель:к концу занятия  студенты  научатся находить и применять способы разрешения и предотвращения конфликтных  ситуаций детей дошкольного возраста.
Задачи:
1.   Закрепить способы разрешения конфликтных ситуаций у детей дошкольного возраста в процессе работы с методической литературой (распечатки текста).
2.   Развивать аналитические, прогностические умения студентов при решении различных практических заданий.
3.   Научить применять различные способы разрешения конфликтов в практических ситуациях.
4.   Способствовать развитию культуры взаимодействия студентов в процессе групповой работы.
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей
профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, определять
методы решения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 6. Работать в коллективе и команде, взаимодействовать
с руководством, коллегами и социальными партнерами.
ПК 2.2. Организовывать различные игры с детьми дошкольного возраста.
ПК 2.4. Организовывать общение детей.
 
Тип занятия: семинар практикум.
 
1. Просмотр видео ситуация, (двое детей дошкольного возраста спорят из-за коляски).
Вопросы для обсуждения:
-Встречались с такими или подобными ситуациями?
-Как выйти из такой ситуации воспитателю?
 
Задание 1: Сформулируйте тему занятия. «Способы разрешения конфликтов  детей  дошкольного возраста».
Сообщение цели студентам:
Вы научитесь к концу занятия находить и применять разные способы разрешения и предотвращения конфликтов детей дошкольного возраста в практических ситуациях.
 
Составление плана занятия:
Как вы думаете, что нам для достижения этой цели необходимо закрепить, повторить?
Если обобщить ваши высказывания, то можно составить следующий план.
ПЛАН.
1.   Характеристика понятия «конфликт», причины его возникновения у детей дошкольного возраста, способы выражения.
2.   Способы разрешения конфликтов детей.
3.   Рекомендации для родителей, воспитателей, детей.
 
Конфликты — довольно распространенная ситуация в общении. Они являются естественной частью нашей жизни, могут ожидать нас при встрече с новым человеком или в беседе с давно известным.
Давайте вспомним определение понятия конфликт- (слайд картинка 2)
 
2. Характеристика понятия «Конфликт» – это столкновение двух противоположно направленных мнений, сил, поэтому конфликт — это отсутствие согласия между двумя или более сторонами: лицами или группами. Конфликт определяется как отсутствие согласия между людьми.
 
Вопросы для обсуждения:
Каковы причины возникновения конфликтов  м.у детьми?
На основе чего вы сделали такие выводы?
В психолого-педагогической литературе выделены  различные причины конфликтов.
1.   Неприязнь детей друг к другу;
2.   Пытаются занять лидирующею позицию в группе;
3.   Из-за игрушки;
4.   Соперничество;
5.   Эмоциональная неуравновешенность детей;
6.   Тревожность и боязнь общения;
7.   Отсутствие навыков общения;
8.   Эгоизм;
Какая деятельность является ведущей для дошкольников?
Я.Л, Коломинский и Б.П. Жизневский выделили 7 основных причин возникновения конфликтов детей в игре.
1.   разрушение игры;
2.   по поводу выбора общей темы игры;
3.   по поводу состава участников игры;
4.   из-за ролей;
5.   из-за игрушек;
6.   по поводу сюжета игры;
7.   по поводу правильности игровых действий
  Вывод: причин много они все разные и конечно очень сложно разобраться в конфликтной ситуации. Для того, что бы разрешать  конфликт, необходимо знать причины и характер эмоций, их глубину и степень влияния на поведение.
В ходе исследования в проведённых ранее, на практике, вы выяснили, как выражается и проявляется конфликт у детей.
Обратили ли вы внимание,  на то, как ведут себя дети в конфликтной ситуации? Какие действия совершают, как выражают свое эмоциональное состояние?
Представления результатов исследования студентами!
Вы действительна увидели много разнообразных проявлений.
В литературе все эти способы проявления Я.Л.Коломинский предлагает классифицировать по следующим основаниям:
 
1.   «Физическое воздействие» – сюда включены такие действия, когда дети, особенно младшие, толкают друг друга, дерутся, а также отнимают игрушки, разбрасывают их, занимают чужое место в игре и т.д.
2.   «Опосредствованное воздействие» – в этом случае ребенок воздействует на соперника через других людей.
3.   «Психологическое воздействие» – сюда отнесены такие способы воздействия на соперника, которые адресованы непосредственно ему, но осуществляется это на уровне плача, крика, топанья ногами, гримасничанья и т.д.
4.   «Словесное воздействие» – в данном случае средством воздействия является уже речь, но это главным образом различные указания сопернику, что он должен делать или чего он делать не должен. Это высказывания типа «Отдай», «Уходи», своеобразная маркировка собственных действий – «Я буду врачом».
5.   «Угрозы и санкции» – сюда отнесены такие высказывания, в которых дети предупреждают соперников о возможных негативных последствиях их действий,— например, «А я расскажу»; угрозы разрушения игры – «Я с вами не буду играть»; угрозы разрыва отношений в целом – «Я с тобой больше не дружу»,
6.   «Аргументы» – сюда отнесены высказывания, с помощью которых дети пытаются объяснить, обосновать свои притязания или показать неправомерность притязаний соперников«Я первый», «Это мое», заявления о своем желании – «Я тоже хочу», апелляция к своему положению в игре – «Я учительница и знаю, как надо учить», риторические вопросы типа «Зачем ты все разломал?», «Чего ты сюда пришел?», в которых явно просматривается негативная оценка действий партнера, а также прямые оценки своих действий и действий соперников («Ты не умеешь играть», «Я лучше знаю, как надо лечить») и разнообразные обидные прозвища, дразнилки и т.д. В эту же группу отнесены и случаи, когда дети пытаются апеллировать к определенным правилам, - например, «Надо делиться», «Продавец должен быть вежливым» и т.д. 
Работа в парах: У вас на столах лежат карточки с характеристиками способов проявления  детей в конфликте.
Задание:  Выбрать из ниже перечисленных характеристик те, которые относятся,  какому основанию (3-4 минуты).
 литературе выделены следующие способы воздействия детей на других участников игрового конфликта:
1.   Дети толкают друг друга,
2.   Отнимают игрушки, разбрасывают их,
3.   Занимают чужое место в игре,
4.   Жалобы на сверстника воспитателю,
5.    Плач, крик с целью привлечь внимание взрослого,
6.   Воздействие с помощью других детей, вовлекаемых в конфликт
7.   Жалобы родителям
8.   Топают ногами
9.    «Отдай», «Уходи», 
10.                   «Куда ты дел машину?»,
11.                   «Я с тобой больше не дружу»,
12.                   Слова, произносимые с угрожающей интонацией: «Ну!», «Ах, так!», «Понял?»
13.«Я первый», «Это мое»,
14. «Я врач и лучше знаю, как надо лечить»,
15«Ты не умеешь играть», 
16.«Продавец должен быть вежливым».
 
Давайте проверим.
Основания для классификации:
1.   Опосредствованное воздействие 4,5,6,7
2.   Физическое воздействие 1,2,3
3.   Психологическое воздействие 5,6,8,
4.   Словесное воздействие. 9,10,13, ,15
5.   Угрозы и санкции. 12,11,
6.   Аргументы 14,15,16
Проверяем, поднимите руки, кто не ошибся ни разу.
 
 Обсуждение домашнего задания: «Вам еще необходимо было узнать, в каких возрастных группах чаще всего возникают конфликты между детьми?
Как вы думаете, влияет ли возраст детей на чистоту возникновения конфликтов?
Представление результатов исследования студентами.
С чем это может быть связано?
Сообщение студентов:
1.   Возрастные особенности детей дошкольного возраста.
2.   Развитие уровня общения и игровой деятельности детей.
3.   Особенности развития личности ребенка дошкольного возраста.
Вывод:  мы с вами выяснили, оказывается возникновение, и развитие конфликта в детской среде зависит ряд факторов.
- возрастных особенностей;
- типологических особенностей характера;
- уровня развития игровой деятельности.
В ходе исследования вы провели опрос воспитателей групп выяснили, какую роль они занимают в разрешении конфликтов воспитатель?
Подсказали ли они вам способы разрешения конфликтных ситуаций в детском коллективе?
В педагогической практике можно выделить три основных способа по разрешению конфликтов. Они перед вами.
Задание  познакомиться и выписать в тетрадь основные характеристики данных способов. 5минут
Подумать над вопросом, какой из способов можно выбрать, если в конфликте проявляется физическое воздействие на ребенка?
1. Способ игнорирования – не замечать, дать возможность договориться. Несомненно, что дошкольники получают при этом определенный опыт социального конфликта, но едва ли получают опыт социального примирения. Если не помочь враждующим сторонам услышать и понять друг друга, сами они этому, как правило, не научаются. Так что если детские драки игнорировать, они будут возобновляться снова и снова. А главное – детские души будет разъедать растущее чувство взаимной ненависти.
2.   Способ подавления и наказания -наиболее простой и распространенный: драчунов отругать, развести по углам, примерно наказать, вызвать родителей. приказать, упрекнуть, мнимое проявление недоверие, проявление возмущение, осуждение, предупреждение. Такой способ приводит к тому, что явные конфликты затухают, но некоторые дошкольники делают из этого вывод, что выяснять отношения с помощью кулаков нужно тайком, в укромном месте. Драка, не законченная в группе, будет продолжена за её границей. И для каких-то детей драка такого рода будет признаком дополнительного геройства: это уже не только драка друг с другом, но и заочная драка с наказывающим их взрослым.
3. Способ сотрудничества. Самый сложный и самый эффективный способ, состоящий в том, что взрослый помогает детям разобраться в их внутренних переживаниях, которые привели к драке, и вместе с ними пытается изобрести и опробовать различные способы примирения. Убедить помириться, уступить поощрить, просьба, проявить огорчение. 
укрепление веры в собственные силы дошкольника, доверие Можно, конечно, ситуативно примирить ссорящихся каким-то универсальным педагогическим ходом. Например, увлечь игрой или каким-то по-настоящему интересным совместным делом. Но только тогда, когда конфликт не слишком глубок. Правда, в любом случае опыт такого примирения заведомо поверхностный и помогает лишь ситуативно. Ведь конфликт – всего лишь маркер каких-то внутренних напряжений, которые переживают дошкольники. Особенно если конфликты возобновляются снова и снова, если ребенок отличается повышенной конфликтностью.
 
 Если мы видим, что ребенок оказывает опосредованной воздействие, то какую стратегию применяем?
1.   «Опосредствованное воздействие» наблюдателя.
2.   «Физическое воздействие» подавление конфликта.
3.   «Психологическое воздействие» сотрудничество.
4.   Словесные воздействия сотрудничество.
 
Вывод: Выбор способа зависит от причин его возникновения и индивидуален для определенного рода конфликта.
 
Видео ситуация.
Обсуждение
1.Какие способы разрешения конфликтов предлагают воспитатели, другие специалисты в ДОУ?
2. Какой вам показался необычным?
3. От чего зависит выбор того или иного способа разрешения конфликта?
4. А что бы вы сделали, чтобы не допустить эту ситуацию?
5. Какие способы использовали бы вы?
 
Применение того или иного способа педагогом зависит от конкретной педагогической ситуации, умения ориентироваться в сложившейся ситуации.
Задание: Прошу вас объединиться в группы и решить проблемные ситуации
Ситуация 1
Мальчику Мише 4 года, он ходит в детский сад. По утрам Миша берет с собой одну из любимых игрушек, и мама отводит его в группу. Миша вошел в группу – а там Ваня – друг Миши, увидел у него в руках новую машинку и вежливо попросил дать посмотреть ее. Миша решил, что Ваня может сломать машину, и поэтому отвернулся от него и не дал игрушку. Ваня обиделся, стал просить его снова и снова, а Миша пошел играть с другими мальчиками. Он быстро нашел себе место в строительстве гаража, а мальчики, которые строили гараж для своих машин, стали строить гараж и для его машины, завязалась интересная игра. Миша и другие мальчики очень громко демонстрировали, как ездят их машины, то выезжали, то заезжали в гараж. Ване очень хотелось поиграть машинкой, он подошел к ребятам, которые строили, гараж и стал проситься к ним в игру. Дети его не приняли, так как у него не было машины, тогда он очень рассердился и ногой сломал постройку. Все дети возмущенно начали кричать на Ваню, пытались бросить в него кирпичики.
Задание:
1.     Вычленить проблему.
2.     Найти способы ее решения.
3.     Продумать способы предотвращения конфликтной ситуации.
 
Ситуация. 2
Света и Даша подруги им по 6,5 лет. Они вместе любят играть, но как только в игре необходимо выбирать роли, то Света всегда выбирает главные роли и настаивает на том, чтобы именно она была: продавцом, если это «Магазин», парикмахером ели это – «Салон красоты», врачом – если это игра в «Больницу». Даша сначала пытается спорить, но споры не помогают, она уступает, но играть уже не хочет.
Задание:
1.     Вычленить проблему.
2.     Найти способы ее решения.
3.     Продумать способы предотвращения конфликтной ситуации.
Ситуация. 3
В уголке с игрушками мальчишки начали драться. Светлана Ивановна не сразу заметила этих драчунов. Поэтому они успели друг друга поколотить. И кое - как воспитатель смогла разнять их. 
Задание:
1.     1.Вычленить проблему.
2.     2.Найти способы ее решения.
3.     3.Продумать способы предотвращения конфликтной ситуации.
 
Еще есть один способ предотвращение конфликтов среди детей – игра.
Проигрывание игр на взаимодействие детей.
Мы сейчас несколько проиграем, а многие другие вы сможете найти на сайтах Интернет. И в литературе, перечень которой я  вам предложу.
Задачи таких игр их могут быть следующие:
- формирование адекватных норм поведения;
- снятие напряженности;
- переориентация и регулировка поведения в коллективе;
- расширение поведенческого репертуара;
- обучение приемлемым способам выражения гнева;
- отработка навыков реагирования в конфликтных ситуациях;
- обучение приемам релаксации.
Игра Где мы были, мы не скажем, а что делали, покажем?
Разбиваемся на 2 группы. Одна группа договаривается, что будет показывать, а другая угадывает.
При помощи данной игры дети учатся договориться, взаимодействовать друг с другом.
 Игра Коврик мира.
 Эта игра очень эффективна. При этом, так как они не имеют права произносить обидные слова, типичные для такого процесса в реальной жизни, у них не возникают новые обиды и не подогревается чувство злости и гнева. Запрет на "рукоприкладство" не дает возникнуть драке, при этом ребенок имеет право выражать свою ярость и физически: с помощью движений, мимики, жестов. В ходе такого непривычного для ребят способа выражения привычных чувств им часто становится смешно, а это значит, что они уже на полпути к примирению.
Игра Растительные обзывалки.
В этой игре используется тот же принцип решения конфликта, что и в предыдущей. Здесь поссорившиеся дети также получат право выразить свои эмоции с помощью интонаций и даже зайти немного дальше — обзывать друг друга. Ведь обзываться дети будут не обычными обидными словами, ущемляющими их достоинство, а с помощью специальной лексики, звучащей смешно и непонятно. Тогда их ссора превратится в такую словесную дуэль: «Щучий хвост!» — «Да сам ты Колеус Блюме!» — «Знаешь ты кто? Ты — Камнеломка!» — «А ты —Фикус!» и т. д.
Как видите, такие фразы действительно внешне напоминают обзывалки, но ими сложно задеть самолюбие.
Проверка задания для самостоятельной работы:
Дома вам давалось задание написать рекомендациидля разрешения и предотвращения конфликтного поведения детей дошкольного возраста для воспитателей, родителей и детей.
Задание в группах:
Объединитесь в группы следующим образом
1 группа те, кто приготовил рекомендации для родителей;
2 группа те, кто приготовил рекомендации для воспитателей;
3 группа те, кто приготовил рекомендации для детей;
 Сейчас все познакомитесь и выберете лучшие рекомендации для представления всем. Если таковых не имеется, то из всех подготовленных составьте общие рекомендации и представьте их. Время на выполнение задания (5-7 минут) Оценивать будем по следующим критериям:
- точность формулировок;
- практическая применимость;
- соответствие возрасту.
Обмен мнениями и оценка. Поместите рекомендации на доску.
Пришло время подвести итог:
1.   Какая цель стояла перед нами?
2.   Достигли ли мы своей цели, научились ли мы находить способы решения конфликтных ситуаций?
3.   Кто уверенно может сказать, что он хорошо разбирается в этих способах и может их применить?
Да одного занятия мало, но у нас еще есть 3 занятия по данной теме.
Как думаете, что еще нам предстоит узнать? 
 
Рефлексия:
1.     Насколько вы сегодня были включены в деятельность. Оцените по 10 бальной шкале.
2.     Какие открытия для себя сделали?
3.     Какие трудности испытывали?
 
Литература:
1.Проблемы дошкольной игры: психолого-педагогический аспект / Под ред. П.И. Поддьякова, Н.Я. Михайленко. – М., 2008. - 214С.
2. Эльконин Д.Б. Психология игры. – М.: "Владос", 1999.- 121С.
3. Зедгенидзе В.Я. Предупреждение и разрешение конфликтов у дошкольников. - М.: Айрис-пресс, 2009. – 112С.