Техники управления раздражением: Методический материал от Центра «Апрель»

МУНИЦИПАЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
Центр психолого-педагогической и
медико-социальной помощи
семьям и подростка
Дзержинского района
«АПРЕЛЬ»

Согласовано
Директор МУ Центр «Апрель»
_______________ Мандель Н
10.03.2009г.

Методический материал
«Техники управления раздражением»
Материал подготовлен педагогом – психологом Радченко Т.В.

Работа с раздражением

Раздражение на какое-то поведение другого человека – это сообщение о том, что

• НАРУШЕНЫ НАШИ ЦЕННОСТИ ИЛИ ГРАНИЦЫ

• И ПРИШЛО ВРЕМЯ ВЫРАСТИ, НАМ НЕ ХВАТАЕТ ОПРЕДЕЛЕННЫХ НАВЫКОВ И УМЕНИЙ

Есть огромная разница думать о то,

• как неправ(ы) другие, как они смеют, какие они нехорошие и т.д. или

• какие полезные качества мы можем развить в себе благодаря тому, что судьба с толкнула нас с этим неудобными , сложными людьми.

«Роберто Ассаджиоли, автор концепции психосинтеза, призывал благодарить судьбу за то, что она сталкивает нас с неудобными, неприятными, сложными людьми. Взаимодействуя с ними, мы можем развивать в себе полезные психологические качества. Если какой-то человек „испытывает наше терпение", то для нас это прекрасная возможность развивать терпение; если человек противоположен нам во всем и это постоянно проявляется в нашем взаимодействии с ним — мы можем развивать в себе способность безусловного принятия другого человека; если другой человек слишком импульсивен и постоянно прерывает нас — мы можем использовать эти ситуации для тренировки своей выдержки и т. п.
Итак, мы оказываемся в состоянии развить в себе что-то полезное благодаря тому, что другой человек ставит перед нами проблему — по тем или иным, проблемы возникают и с теми людьми, которые в целом нам близки и приятны.
Давайте сейчас сосредоточимся не на принятой и удовлетворяющей нас стороне общения и взаимодействия друг с другом, а на трудностях и проблемах, которые иногда возникают в процессе вашего общения с кем-либо из участников нашей группы, включая тренера. Вначале нужно осознать эту трудность или проблему, затем осознать, какое ценное качество эта проблема или трудность позволяет нам развивать в себе

Вот примеры типичных раздражающих ситуаций:

1. Кто-то все время ворчит и жалуется на судьбу, как все плохо, утомляя вас своими бесконечными рассказами «Как все ужасно…», « Какая я несчастная…»

2. Вас вынуждают делать то, что вам не хочется делать.

3. Подростки громко смеются, включают музыку на своих сотовых телефонах.

4. Вы что-то запланировали, а ваши планы все время меняются из-за других людей или из-за внешних обстоятельств.

Давайте сделаем это упражнение в виде мозгового штурма: мы всей группой набросаем идеи – примеры тех качеств, которые полезно было бы развить в себе в данных ситуациях.

- Обратная связь от группы. (Как меняется ваше состояние, когда вы думаете о раздражающем вас поведении как о проблемах других людей или как о возможности в этой ситуации научиться чему-то новому, вырабатывая в себе определенные качества?)

Выводы: Реакция организма на что-то , что нам не нравится . что нас раздражает (повышение кр. давления, сердцебиение увеличивается, дыхание учащается, и т.д.) – это мобилизация организма с выделением необходимой энергии для решения данной ситуации, а не для саморазрушения. Мирный атом в мирное русло! «Роберто Ассаджиоли, автор концепции психосинтеза, призывал благодарить судьбу за то, что она сталкивает нас с неудобными, неприятными, сложными людьми. Взаимодействуя с ними, мы можем развивать в себе полезные психологические качества!!!

2я часть упражнения
Как только вы определили то, что вы можете развить у себя в этой ситуации, вы можете сказать это человеку, чье поведение вас раздражало. Вы можете сказать примерно следующее, обращаясь к конкретному участнику: „Елена, общаясь с тобой, я развиваю свое произвольное внимание". Тот, кому обращено высказывание, может уточнить причину: „Скажи, а почему?" В этом случае автор высказывания ее называет: „Потому что иногда мне трудно уловить суть длиной речи" ».
Обязательное условие. Объяснения причин высказывания должны даваться только в форме «Я - посланий» и ни в коем случае не в форме «Ты - посланий», так как в последнем случае упражнение может выродиться в привычный для обыденного общения обмен взаимными упреками и претензиями. Суть же упражнения состоит в том, чтобы осознать собственную проблему в общении и затем сообщить другому человеку, почему эта проблема возникает именно в общении с ним. Но сделать это нужно особым «психосинтетическим» способом, не нарушающим личностной целостности другого человека.
«Я - послания» говорят о том, что нечто создает для меня проблему и, решая ее, я становлюсь в чем-то лучше. «Ты - послания» же говорят о том, что ты ставишь передо мной проблему и из-за тебя мне приходится что-то менять в себе. Поскольку привычнее для нас «Ты - послания», посмотрим, как они могут быть превращены в «Я - послания».
«Ты - послания»
«Из-за того, что ты очень много говоришь, мне приходится слишком напрягать свое внимание».
«Я - послания»
«Общаясь с тобой, я развиваю произвольное внимание». (Пояснение, если его просят дать: «Это потому, что мне бывает трудно уловить суть длинной речи»).
«Ты - послания»
«Ты все время сидишь с непроницаемым видом, так что трудно понять, какая ты на самом деле».
«Я - послания»
«Общаясь с тобой, я благодарю судьбу! Ибо в процессе общения с тобой я развиваю свою психологическую проницательность». (Пояснение, если его просят дать: «Это потому, что мне очень трудно улавливать тонкие и незаметные невербальные сигналы. Я понял, что смотрю все время только на тех, кто чаще высказывается, смеется, восклицает и т. п.»)
Упражнение требует иногда дополнительного смягчения. Например, можно предложить всем участникам высказываться еще более ритуализированно — ведь более жесткий ритуал смягчает эмоциональную остроту высказывания. Например, можно предложить всем высказываться в особом «восточном» стиле: «Игорь, я столь благодарен судьбе за встречу с тобой! Какой это благословенный подарок для меня!» Ибо общаясь с тобой, я развиваю свои аналитические способности». Игорь: «А почему?» Ответ: «Наверное, потому, что мне не все бывает сразу понятно, когда речь идет о тонких материях. Я не привык все подвергать анализу и поначалу мне было трудно вникать».
Иногда участникам группы сложно переключиться с приятных сторон общения на проблемные. Некоторые из них начинают в своих высказываниях подчеркивать положительные стороны другого человека, которые воспринимают как пример для себя: «Общаясь с тобой, я учусь выдержке, ты такая выдержанная!» и т. п. В этом случае необходимо повторить инструкцию.
Упражнение заканчивается только после того, как каждый из участников по крайней мере один раз выскажется. После этого можно задать группе вопрос: «Что дает это упражнение?» Чаще всего участники указывают на то, что благодаря этому упражнению они осознали свои собственные проблемы — «слепые пятна», не позволяющие воспринимать и принимать других людей такими, какие они есть. Кроме того, упражнение помогает участникам понять, что именно в поведении других людей затрудняет их общение с ними. Наконец, участники, как правило, высоко оценивают используемую в упражнении «психосинтетическую» модель построения нашего сообщения другому человеку о том, какие проблемы у нас возникают в процессе общения с ним.
Данное упражнение может прояснить или обострить напряжения, существующие в группе, вызвать новые источники напряжений. То, насколько успешно группа справляется с этим упражнением, может служить показателем степени групповой сплоченности и зрелости. Если тренер почувствует, что участники группы защищаются от этого упражнения, повторяя фактически одни и те же высказывания о произвольном внимании, выдержке, чуткости и т. п., то ему придется решать, следует ли настаивать на выполнении упражнения или довольствоваться формальным его прохождением группой.
В любом случае данное упражнение дает ценную информацию тренеру, проявляя скрытые напряжения в группе и проясняя личностные качества участников, в том числе их самокритичность, гибкость, личностную глубину и широту взглядов. Информативным будет и фактический отказ группы выполнять упражнение. На какую глубину готовы пойти участники группы? В состоянии ли они выдержать ситуации выражения негативных чувств? Необходимо помнить, что данное упражнение не только «измеряет» групповую динамику, но и влияет на нее — как и всякое упражнение, проясняющее отношения между участниками группы.