Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагога
Посох Анастасия Вячеславовна
Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагога
Термин введен американским психиатром Дж. Фрейзенбергером в 1974 году.
Первоначально этот термин определялся, как состояние изнеможения, истощения, возникающего вследствие интенсивного и эмоционально нагруженного общения в процессе профессиональной работы с клиентами, пациентами, учениками.
«Эмоциональное выгорание» - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.»
Три стадии синдрома эмоционального выгорания:
1 нервное (тревожное) напряжение его создают хроническая психоэмоциональная атмосфера, дестабилизирующая обстановка, повышенная ответственность, трудность контингента
2 резистенция (сопротив-ление) человек пытается более или менее успешно оградить себя от неприятных впечатлений;
3 Истощение оскудение психических ресурсов, снижение эмоционального тонуса, которое наступает вследствие того, что проявленное сопротивление оказалось неэффективным
Симптомы эмоционального выгорания: физические, поведенческие, психологические
• К физическим относят: Усталость; Чувство истощения; Восприимчивость к изменениям внешней среды; Частые головные боли; Расстройство желудочно-кишечного тракта; Избыток или недостаток веса; Одышка; Бессонница.
• К поведенческим и психологическим: Работа становится все тяжелее, а способности выполнять её – всё меньше; Рано приходит на работу и остается надолго; Поздно появляется на работе и рано уходит; Берёт работу на дом; Чувство неосознанного беспокойства, скуки; Чувство обиды, разочарования; Неуверенность; Чувство вины, невостребованности; Раздражительность, подозрительность; Неспособность принимать решение; Дистанционирование от коллег; Повышенное чувство ответственности за учеников; Общая негативная установка на жизненные перспективы; Легко возникающее чувство гнева.
Синдром включает в себя 3 компонента:
• Эмоциональное истощение - чувство опустошенности, усталости, вызванное собственной работой, перенапряжения, исчерпанности.
• Деперсонализация – чувства равнодушия и негативного отношения к людям, циничное отношение к труду и объектам труда.
• Редукция профессиональных достижений - недовольство собой, чувство некомпетентности в своей профессиональной сфере, осознание неуспеха в ней.
«Профессиональное (эмоциональное) выгорание» (MBI) для учителей (Методика К. Маслач и С. Джексон, адаптация Водопьянова Н. Е.)
Как восстановить эмоционально- психологический баланс ?
• психотренинг, психотерапия, арт-терапия, визуализация, музыкотерапия, ароматерапия;
• соблюдение психогигиены (настрой на позитив, расчет и обдуманное распределение своих нагрузок; переключение с одного вида деятельности на другой; конструктивное разрешение конфликтов; создание на рабочем месте ощущения безопасности и уюта, визуального и акустического комфорта);
• профессиональное развитие и самосовершенствование
• уход от ненужной конкуренции;
• эмоциональное общение
• поддержание хорошей физической формы
• (правильное питание, активный образ жизни, занятия спортом);
• овладение умениями и навыками саморегуляции
Методы саморегуляции:
• Релаксация
• Дыхательные техники
• Аутогенная тренировка
• Словестные формулы (самовнушение)
• Мышечная релаксация
• Визуализация (расслабление через образ)
Упражнение «Дружественная ладошка».
Участникам раздаются листки бумаги.
Ведущий: Обведите контур своей ладони тем цветом, на который похоже ваше настроение
сейчас и напишите на ней свое имя. Затем передайте листок с контуром ладошки вашим
коллегам по группе, и пусть каждый оставит свои пожелания или комплимент на одном из
пальцев ладошки. Послание должно иметь позитивное содержание, личностную
обращенность, любым образом упоминать сильные стороны конкретного человека. И я с удовольствием присоединюсь к вам.
Ведущий благодарит всех участников за внимание и участие в тренинге.
Упражнение " Источник"
Всем участникам предлагается сесть удобно, расслабиться, закрыть глаза. Под
фонограмму "Вода" (сборник мелодий для релаксации) ведущий спокойно и четко
проговаривает текст:
"Представьте, что вы идете по тропинке в лесу, наслаждаясь пением птиц. Сквозь
пение птиц ваш слух привлекает шум льющейся воды. Вы идете на этот звук и
выходите на источник, бьющий из гранитной скалы. Вы видите, как его чистая вода
сверкает в лучах солнца, слышите его плеск в окружающей тишине. Вы проникаетесь
ощущением этого особенного места, где все гораздо чище и яснее, чем обычно.
Начните пить воду, ощущая, как в вас проникает ее благотворная энергия,
просветляющая чувства.
Теперь встаньте под источник, пусть вода льется на вас. Представьте, что она способна протекать сквозь каждую вашу клетку. Представьте также, что она протекает сквозь бесчисленные оттенки ваших чувств и эмоций, что она протекает сквозь ваш интеллект.
Почувствуйте, что вода вымывает из вас весь тот психологический сор, который
неизбежно накапливается день за днем - разочарования, огорчения, заботы, всякого
рода мысли. Постепенно вы чувствуете, как чистота этого источника становится вашей чистотой, а его энергия - вашей энергией.
Наконец, представьте, что вы и есть этот источник, в котором все возможно, и жизнь
которого постоянно обновляется. "
По окончании упражнения участникам предлагается постепенно открыть глаза. Можно посоветовать использовать это упражнение, принимая душ.
Японская пословица гласит: «Сильнейший тот, кто улыбается».
Улыбка — это эффективный инструмент позитивного воздействия на себя и окружающих. Если мышцы лица «работают на улыбку», то происходит гораздо большее, чем вы можете себе представить: мышцы активизируют нервы, расположенные в них, и тем самым в мозг «посылается» позитивный сигнал. Вы можете это проверить прямо сейчас. Улыбнитесь (неважно, если получится гримаса, вся суть в том, что работают нужные мышцы). Сохраняйте это положение примерно 30 секунд.
Если вы честно проделаете этот эксперимент, то сможете однозначно констатировать: что наступило облегчение. И с этого момента все пойдет к лучшему.